В санаторий поехала по социальной путёвке) Природа шикарная) Об остальном: питание средненькое, по поводу обслуживания в... столовой оно отвратительное, т.к. не хватает обслуживающего персонала, еду привозят с большой задержкой и зачастую холодной. Молодые официанты путаются в заказах, не успевают подавать всё вовремя.
Большой минус санатория это отсутствие в достаточном количестве питьевой воды, т.к. куллер на весь санатории только один и стоит в столовой, вода быстро заканчивается, бутли не меняют, в итоге зачастую отдыхающие остаться без питьевой воды(
Номера по социальной путёвке обычный советский совдеп (
И ещё, что вывело из себя: по ночам в котельной что-то жгут и запах стоит отвратительный. Весь свежий воздух портится.
Анна
Как отдыхающий знающий и избалованный в области санаторно -курортного лечения , могу сказать , что координация работы , ...гостеприимность , качество оказываемых услуг, профессионализм медперсонала зависит от главы этого санатория-Сергея Александровича Гвардияна!
Наталья
Всем доброго времени суток. Хочу написать отзыв о работе менеджеров санатория Сосновый бор. Со мной переговоры вела нека...я Анна.
Забронировала я номер на 01.05-10.05 в феврале. Причем, когда бронировала, мне сказали, что в случае отказа, я заранее пишу письмо. Его рассматривают и возвращают деньги.
Все мы хорошо знаем, что у нас произошло в марте-апреле. к нам "пришел" короновирус. В начале апреля я отправила заявление с просьбой вернуть денежные средства, так как поехать не представляется возможным, в связи с ситуацией в мире. Со мной стали вести переговоры по телефону, всячески отговаривая просить возврат, но я была непреклонна и 17 апреля они мне отписались, что документы получили. Позвонили и уверили, что с 01.06 будет осуществляться возврат. А 29.06 они мне присылают постановление от 08.06, где сказано, что могут мне не возвращать эти деньги. Что нужно перенести сроки путевки. Только мне не понятно, как я попадаю под это распоряжение, если заявление на возврат написано еще в апреле.
Все фото